老于诚恳地说：“这次，你做什么我都支持。只要能把销售额提上来。”老于心里着急，一个面积大一倍的国有商场，竟然销售额不如私营商场。说出去丢先人脸。
李斌说道：“嗯。我先看一阵子营业员们的销售习惯，再开始整顿。”
老于郑重点头：“你需要人，需要资源，我都提供。”
李斌来的第一件是巡店。
果然不出他所料，公家单位就是有这个通病，所有人都只管自己端的是铁饭碗，不管顾客需求什么。营业员都是目中无人的样子。
看了几天，李斌发现，有人跟顾客吵架，有人挤兑顾客“人穷事多”，还有人一看顾客多试了几件衣服，就说没号码了。
反正所有人的宗旨是，能省点事就省点事。这样生意能好才见鬼了。
李斌知道，营业员是按年限涨工资的，跟服务态度和营业额，毫无关系。
这就是症结所在了。
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